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 * 研发生产基地介绍

 

目前威骏集团新型生态饰面材料在国内外共设有六处研发生产基地:
 

 

 

湖北省荆门市京山经济开发区,占地5万平米;
 
 
 
湖北省阳逻国际产业园,占地5万平米;
 
 
 
湖北省武汉市东西湖保税区,占地2.5万平方米;
 
 
 
江苏省徐州大鹏工业园,占地1.7万平方米;
国外现有印度尼西亚研发生产基地及菲律宾马尼拉研发生产基地。
创新引领装饰材料的发展方向,完善的测控中心确保产品的质量优异、稳定,产品销往全国各地,并大量出口至中东、东南亚、俄罗斯、非洲、南美洲、澳洲等国际市场。
 
*研发实验室介绍
 
 
 
 
集团与武汉大学、武汉工程大学、武汉纺织大学、江南大学、华中农业大学等国内知名高校联合组建研发团队,历经几年发展已经形成完善的管理及研发体系,目前研发团队现有博士6人、硕士研究生15人、本科生30余人,研发团队在不断壮大中。
 
*持续技术支持     
        
 
 
一、技术服务
 
1、设备技术文件
1) 我公司将在设备发货前5天内向客户提供设备安装基建图、电源供应要求和运行空间要求图纸。
2) 随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码
3) 随机带设备操作使用说明书、产品合格证、出厂检验报告。
2、现场服务内容
1) 为了便于设备的安装、调试和投运,我公司派出专业技术人员到现场进行技术服务,技术人员将参与对设备的基建安装。
2) 负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试 ,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及注意事项。
3) 并对设备各项技术指标进行必要的演示,参与设备的前期试运行工作。
3、技能培训
我公司将对客户提供技术培训,使客户技术人员掌握设备的各项操作、熟悉软瓷工艺的参数设定和调试,使技术人员掌握设备的安装、调试、运行、检查、修理和维护技能。
 
二、售后服务内容
 
1、维修服务
为了确保设备正常运行及时解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线24小时开通,随时为客户提供优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题。
2、技术支持服务
我公司为用户提供终身免费技术支持服务,将及时有效的解决用户在设备使用过程中所遇到的问题,满足客户对设备功能和部件改制的技术支持。
 
 

 

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